Para o aprimoramento da qualidade é importante ouvir o que tem a dizer aqueles se utilizam dos serviços:
colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros. Nesse sentido, a Ouvidoria desempenha um papel fundamental.
É o departamento responsável por colher opinião sobre o atendimento, dúvidas, sugestões, críticas ou elogios,
visando a contínua melhoria da qualidade. A partir da análise dessas pesquisas, o departamento pode detectar
falhas de procedimentos e providenciar a sua correção.
Informe corretamente seus dados. A Ouvidoria entrará em contato em até um dia util.